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| 证大建起海门首个客户俱乐部 标志房市将从“产品导向”转向“客户导向” | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海门新闻网/ 更新时间:2008年07月25日 作者: | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 海门证大滨江置业有限公司将于7月27日在证大国际城举办盛大的“名流生活品鉴会”活动。据笔者了解,活动的重要内容之一,就是“证大会”的成立仪式。这标志着该公司酝酿已久的客户俱乐部、海门房产领域的首个客户会——“证大会”即将正式面世。 日前,就证大会的情况,笔者与海门证大滨江置业有限公司总经理赵杭生就相关事宜进行了详细了解。 证大会的全称是证大房产客户俱乐部,是由海门证大滨江置业有限公司发起成立的客户组织,面向证大滨江置业的所有业主和关心支持证大房产的社会各界朋友、友好人士。 赵杭生认为,从产品营造为中心到客户服务为中心,是房地产发展必经的途径。“很多人一生并不只买一次房,而且更多的人可以通过证大会又成为证大的客户。” 目前,国内各大中型房地产商纷纷建立自己的地产客户会,比如万科的万客会、中海的中海会、金地的金地会、合生创展的合生会、华润置地的置地会、绿城的绿城会等。早在1998年,一批地产商便意识到“客户”对于自身长远发展的重要性。万客会即是万科集团于国内首创的房地产企业客户俱乐部,它从成立的第一天起就树立了“客户是万科最好的伙伴”的理念,多年来,一直致力于在“让万科理解客户,让客户理解万科”的基础上建立理性、对等、双赢的与客户间的供求交流方式,致力于加强万科地产与业主、社会各界的沟通联系,从而推出更满足客户需要的优质住宅,数年间,为支持万科地产的所有客户提供了更好的服务回报。 而作为本市首个房产客户俱乐部,“开启艺术与生活的理解和探寻”是证大会的主旨。证大会借鉴国内先进的客户会模式,时刻倾听朋友们对证大房产的要求和建议,为客户提供国际化与本土化融和的服务,成为证大滨江置业与客户、客户与客户、客户与商家沟通交流、互惠共赢的大平台。 证大会的会员分为3个级别,从低到高依次为银卡会员、金卡会员以及钻石卡会员。每个级别的会员均享有逐级递增的会员权益,尽享尊贵会员生活。据了解,参加证大会的门槛并非限于证大项目的业主,只要年满18岁以上,并按要求向证大会提供入会所需的真实、准确、完整的个人资料就可以成为银卡会员,而证大项目的业主在提供相关证明材料后可申请成为证大会的金卡会员,还有就是在实施期最后一天系统中会员总积分排名为所有银卡会员前5%者,则下一年度升级成为证大会金卡会员。钻石卡会员作为证大会的顶级身份象征,成员之一是通过一手房市场购买至少两套海门证大滨江置业所开发物业的业主,在实施期最后一天系统中会员总积分排名为所有金卡会员的前5%者,则下一年度将升级成为证大会钻石卡会员。 成为证大会会员,可以获邀参与证大会组织的各项精彩会员活动,优先参观证大新项目,参与证大会不定期组织的各种消费优惠活动,获得购房优惠,了解最新时尚资讯。 严谨有序的规章守则、循序渐进的会员升级制度、优越非凡的会员活动,让证大会在成立之初就昭示着它将有力地推动企业的健康发展。证大会的良性运作将为和谐家园的建设增添一份力量。 笔者还获悉,在客户会成立的同时,证大会开始实行2008幸福生活积分计划。计划实施期为2008年7月27日至2008年12月31日。证大会幸福生活积分计划是证大会对所有重视、关心和支持证大滨江置业的会员和业主的回报。 积分方案分为基础积分和奖励积分两类。基础积分是客户在成功申请银卡会员后,即可获取10000分基础积分;成功申请金卡会员后,即可获取20000分基础积分;成功申请钻石卡会员后,即可获取30000分基础积分(10000分等于10000元人民币)。积分可用于购房抵扣房款。而奖励积分,又由“入会积分、活动积分、推荐购房积分”三部分组成。其中入会积分是客户自身加入证大会或者是推荐非会员成为证大会会员所获取的积分;活动类积分分成活动积分、参与积分、投稿积分三种。活动积分是会员参加证大滨江置业组织的指定活动才能获取;参与积分是为证大会工作提供帮助,或是积极参与配合各类调研活动的奖励积分;投稿积分是为证大滨江通讯等刊物投稿,并且刊发获得的积分。推荐购房积分是会员推荐亲友成功购买证大滨江置业所开发房产的(车库、车位、储藏间等辅助物业除外)的积分。 赵总介绍,奖励积分不仅可以在购房时直接抵扣房款,还可以于积分期末领取与积分相应金额的奖品或消费券。会员不仅在参与客户会活动的同时丰富了业余生活,而且还得到实实在在的物质回报。 据了解,下一步证大会将精选一些商家入会,会员凭会员卡可在这些商店享受相当多的价格优惠,从而使会员得到更多的增值服务。 证大建筑艺术生活,证大房产将以先进的理念和技术为人们营造非凡的居住空间、证大会作为海门首个房产客户会,一切以客户为中心开展工作,与大家携手共享幸福生活。 如同“城市南进”的提出,将海门的城市发展带入到一个新的历史阶段。作为海门首个房产客户会,证大会的成立,将引领着海门房产企业跨上一个新的高度,从以往的“产品导向”到“客户导向”的战略调整,将成为海门业内的一个标志性事件。 (凡 妮) |
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| 来源:海门日报 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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