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规范用字，首先是国家法律的规定。2000年，《国家通用语言文字法》确立了普通话和规范汉字作为我国国家通用语言文字的法律地位。各级政府依法在机关、学校、公共媒体和公共服务行业全面推行国家通用语言文字，取得了很大的成绩。但就我国经济社会发展对语言文字工作的要求来看，普通话的普及程度还远远不够，语言文字社会应用的规范水平也还不高，方言隔阂和用字不规范现象仍然是现代化建设中的不和谐音符。这些不足应该引起我们高度重视。作为普通公民，同样有义务和责任遵守《国家通用语言文字法》，自觉使用规范字。这是从大道理来说。

其次，规范用字，不但方便别人，而且方便自己。

从我市小学生上街查找出的错别字来看，许多错别字让人啼笑皆非，“污染”了语言文字环境，让人觉得好像眼睛里撞进了“飞虫”，吃饭嚼到了“沙子”。有些错别字还让人误解，甚至给人带来麻烦。由此看来，坚持使用规范的汉字，必然给人带来方便，受到人们欢迎。

假如你是商家，你是营业性组织和单位，你是公共服务窗口，使用规范汉字，除了有利他人，还必然有利你自己。规范汉字让人一目了然，不会产生歧义和误解，岂不能大大提升亲和力与认可度，提高办实效率，最终有利自己。

纵观不规范用字，有种现象特别需要引起重视，就是“明知故犯”。有的是违规使用繁体字，有的是违规“化用”成语。这些行为的负面影响更大，对中小学生的危害更甚。商家和有关单位应该增强自律意识，担负起应有的社会责任，为净化语言文字环境而共同努力。