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本本一族助推汽车租赁业

作者:佚名    来源:海门日报    点击数:   更新时间:2007年09月29日

 

  国庆将至,在一事业单位工作的张先生要参加乡下外甥的婚礼。前几天,他到金天交通服务有限公司汽车租赁分公司预定了一辆轿车,租期为国庆前后两个星期。张先生两年前拿到了小车驾照,还没买车,需要用车时就租一辆开开。作为交通工具,特别是出市区办点儿事,张先生觉得自己开车比挤公交车方便多了。公交车只能在公路上停靠,而租一辆车自己开就能“随心所欲”,甚至开到乡下亲戚朋友的场心上——现在的农村道路大多十分宽阔,轿车笃定好跑。张先生认为,就算没有什么路远的事要去办,那么,利用假期租辆车开开也能熟练驾驶技术,为不久的将来自己买车做好车技上的准备,不至于坐到新车里胆子小得三档以上不敢挂。
  像张先生那样的“本本族”大多有租车自己开的经历。他们认为,拿到驾照后到买车以前这段时间内,需要用时就租车,这是比较合算而又可行的办法。因为,请工作所在单位出车吧,偶尔开开口是可以的,但毕竟人多车少,很难如愿;借私家车吧,这个口是不好意思开的,即便人家愿意借你也不能开这个口,毕竟一二十万的私人家当,娘子似的,心肝宝贝,还是不要有这个“邪念”。
  近年来,和张先生同一单位有半数以上的人拿到了驾照,并且还有不少人正在学驾车。怀揣驾照的大多有租车的经历。这些“本本族”的需要,催生了汽车租赁业的兴起,我市汽车租赁市场闹猛起来。
   
  租赁中介方兴未艾

  金天交通服务有限公司汽车租赁分公司,已有10年的汽车租赁业务经历,是一家正规的汽车租赁公司。记者如约前去采访那天,在公司门口正好碰上租赁分公司经理沈达生,他手里拿着一份合同,正要赶去移动公司签订。记者随车一起前往。他一边熟练地切换着“普桑”的档位,一边说,移动公司是他们的租赁大户,五六辆车常租半年或一年。还有些小老板,十分需要一辆交通兼带运输的汽车,但是,因为创业起步阶段没有足够的运作资金,就先租一辆车,两三个月,或者更长一些时间。这些群体也是租赁公司的老客户。据介绍,该公司车辆大多常年出租在外,特别到节假日前夕,就无车出租了。
  只要你稍微留心观察,就能在大多房屋中介所门前的广告牌上看到“汽车中介”的字样。这种“挂一块小黑板就搞中介”的服务所,随着海门经济的快速发展,雨后春笋般冒出来。这些中介所的业务五花八门:房子、娘子(婚介)、车子,什么都可以“中介”。其中最让人吃不准的是汽车中介——车型、车况、保险、租后服务等等知之甚少。一些车主在经营、生活等方面遇到某些困难后,往往委托“中介”出售自己的汽车,这些中介所以相对低的价格“吃进”,稍加整理后出售,或者出租,暂时没卖出手的先出租;还有一些车主把更换下来的旧车登记在中介所,而中介所只需在黑板上写上“汽车中介”几个字,就“守株待兔”,汽车一出租,就可按约定比例分取租金。一商店业主在沿街门面开了个杂货铺,他购买了一辆旧桑塔纳,修整一番后专门出租,他算了这样一笔账:购车连修整用去7万元,一年出租约300天,每天租金100元,去掉平时的小修小补费用,顶多3年就可收回成本,这就等于说,3年后“捡”了一辆车,哪怕是一辆遍体鳞伤的旧车。
   
  租后服务良莠不齐

  租了汽车开出去,就怕路上出故障。途中一旦出了故障,前不着村后不着店的,怎能让人不着急?因此,汽车租后服务显得十分要紧。
  前不久,王先生在一个房屋中介所租了一辆小车,刚开到自己所在的小区里就发觉前右轮胎瘪了。王先生立刻打这家中介所电话求助,中介只是提供了汽车主人的电话号码,要王先生自己和他联系。结果,车主不是马上想办法为王先生解决问题,而是在电话里就无端地责怪王先生开车不小心。两个小时后,王先生好不容易等来了一个修车师傅给换了轮胎。王先生还车时,中介坚持收取了200元的轮胎费。其实,据修车师傅说,那只轮胎已到报废期了,不及时换掉是十分危险的。王先生对记者说,他再也不到这家中介所租用汽车了。
  其实,要求这样的中介所提供良好的租后服务是不现实的。而正规的汽车租赁公司的租后服务就不同了。去年7月份,李先生在金天交通服务公司租了一辆“得利卡”8客的面包车去上海虹桥办事,当天夜里9点半,租赁公司接到他的求助电话,说是档位挂不上,汽车抛锚在半路上。租赁公负责人立即带领两位师傅赶去抢修,11点多到达抛锚地点,半小时后排除了故障。这让李师傅十分满意。该公司在出租汽车的同时把抢修电话随车“租”出,一旦需要,就可拨打抢修电话,公司立即派人前去排除故障,而且,这种服务一般都是免费的。这就让租车者心里十分踏实。
   
  违章行车难究其责

  上星期,金天汽车租赁公司负责人驾车去上海,经过浏河检测站时,车被扣留,说他超速,罚款200元。可是,他怎么也想不通自己会超速驾驶,几天后才弄明白,原来租用这辆车的人曾经过该路段时违章了,而违章者早已把这辆车还给公司了,但是,电子警察“目中无人”,只认车不认人,违章时记录的是“车”而不是驾车的“人”,这次,当他开车途经此路段时,就被“逮”住,“代人受过”。据他说,类似这种“代人受过”的事情是经常发生的。
对汽车违章处理问题,记者询问了110指挥中心的相关人员。他说,对电子摄像所记录的汽车违章事件的处理,一般情况下,他们三四天内就会把违章处理通知单寄给当事车主,一个星期就要寄出两批这样的通知单。电子摄像镜头会真实地记录下违章车当时的外观、车牌及违章时刻等。据沈达生介绍,海门境外有些违章处理通知单寄出时间常常滞后,有的一年,甚至两年后才收到。这样,要及时查清违章当事人就不那么容易了。
  记者感到不解:“不是有租车合同吗?谁在违章时开了这辆车不是一查就清楚了吗?”
  “要查清楚当然未尝不可,可是,要处理就不那么容易了。为图省事,公司不会为追回几百元的交通违章费而找这个麻烦。”结果呢,公司“慷慨解囊”。像这种“冤枉钱”他们公司每年要支付一万多元。而违章当事人也许还不知道汽车租赁公司已经为他支付了那笔罚款呢。
  伴随我市社会、经济快速发展的步伐,汽车作为私人交通工具越来越普遍,汽车租赁市场受到人们的密切关注。汽车租赁的资质、服务、价格等等因素,直接影响着汽车租赁业的健康发展。据工商局相关负责人介绍,从事汽车租赁业的,必须取得工商营业执照。那些沿街而设的所谓“汽车中介”,从事汽车租赁的有几家取得营业执照呢?
  对于租车者来说,他们需要良好的车况,需要相对高的投保额度,还需要高质量的租后服务;对于汽车租赁公司来说,他们本身也希望得到相关部门规范化的管理。这就好比一场择优考试,优等生希望老师严格监考,不让一个差生作弊,因为,有人作弊就是对优等生的不公。因此,租车一定要选择有汽车租赁资质的,租车前,对他们的车况、投保额度、服务质量等等作必要的了解,因为,这些因素直接影响你开车上路后的人身安全。
  汽车,作为一种交通工具,已经融入人们提高生活质量的理念,但是,如果租了让人不放心的汽车,你还敢上路吗?租车者,祝你一路平安!

  

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