本报讯　记者屈国华、通讯员顾立明昨日从供电部门获悉，从现在起，市供电公司推出“十项承诺服务”。
    据了解，“十项承诺服务”主要为：客户申请供电方案，供电部门答复期限有明确规定，居民用户不超过３个工作日，低压电力用户不超过７个工作日；城乡居民客户向供电公司申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，３个工作日内送电；非居民客户向供电公司申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，５个工作日内送电；供电设施计划检修停电，提前７天向社会公告；客户欠电费需依法采取停电措施的，提前７天送达停电通知书。“十项承诺服务”中还包括供电可靠率和居民客户电压合格率、供电不足严格执行政府批准的限电序位、电力故障报修服务时间规定等。