本报讯 记者陈亚东报道：日前，市效能办组织部分市人大代表、政协委员等，对市审批中心及其他单位办事窗口的服务情况进行明查暗访。

　　督查组共成立2个明查暗访组，主要对当天前往各服务窗口办事人员发放《审批中心窗口服务质量问卷表》，请办事群众对涉及窗口工作人员的办事效率、服务态度、一次性告知制执行情况等进行评价。

　　结果显示，审批中心窗口及其他单位窗口工作人员普遍服务态度较好，办事效率较高，但同时也发现个别窗口存在一些“两头跑”、授权率不高、服务不到位等情形。市效能办将发现的问题反馈给相关单位，督促其及时整改到位。