在凯盛’06秋冬新品发布会上,来自安徽省芜湖县的经销商张荣强一再受到讲课专家的赞扬。据悉,张荣强与妻子李珺 (如图)在一个县城开了家300平米的专卖店,还在一个大商场租了200平米销售家纺产品,年销售额突破500万元,被评为凯盛’05优秀经销商。会议间隙,记者采访了他。
张荣强介绍,他早年曾跟一朋友来叠石桥看市场,被那些价格低廉、品种繁多的床品所吸引,1995年从芜湖铁路客运一单位“下海”,把叠石桥的床品批发到当地销售,赚了不少钱。同一单位的女朋友看在眼里、喜在心里。一年后,他和李珺就结了婚。电报进货、电话进货……张荣强一做就是5年。2000年凯盛走专卖之路,张荣强也走上专卖凯盛产品之路, 如今在梦洁、富安娜、宝缦等品牌竞争激烈的芜湖县级市市区,他是专卖店行业老大。
“我的体会是在选准牌子后,要加大有效广告投放力度,要诚信服务,要有相应的促销活动。”张荣强这样认为。据悉,张荣强广告投放媒体选择多媒体,如报纸、电视、车体广告、户外广告等,投放时机一般放在促销活动前,以增强品牌知名度、专卖店地址知晓度,达到巩固老客户,吸引新客户的目的。现在芜湖凯盛专卖店80%是回头客,回头客所购产品的70%是作为礼物送人的。
芜湖县城区,10万多人口,企业工人工资在1000元左右,消费水准不是很高,但随着旧城改造,市民住上新房等有利形势,家纺产品销售看好,销售服务也必须跟上。张荣强介绍,导购员的素质在很大的程度上影响甚至决定了消费者的决策,要对导购员的各项素质加以培养提高。促销活动是专卖店销售的一种战略性活动,须在了解对方情形下,先策划先行动,让黄金周、店庆等活动成为打折让利百姓的真理由,让消费者真切感受到专卖店的诚意。活动结束时间一到,价格必须马上恢复到“常态”,否则得不偿失,丧失信誉。
张荣强说,现在他已摸索出成功的管理、销售模式,准备做大规模,开第三、四、五家分店,赚大钱。