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“您好，这儿不能吸烟，请您配合我们的工作。”4月12日，叠石桥绣品大楼西大门的一名保安对一位在楼内吸烟的游客劝说。该游客不但没有反感，倒是竖起拇指，称赞他的尽责，也表示对叠石桥国际家纺城良好的购物环境感到满意。

今年以来，无论是组团还是自驾，到叠石桥旅游购物的游客呈几何级增长。面对蜂拥而至的游客，家纺城内各行各业的人员都在文明待客上做足了文章。

8号楼交易大厅里的摊位经营户李女士原来是个人见人怕的“母老虎”，对零零星星前来零买的顾客总是没有好脸色，还曾经为了抢生意与相邻的经营户斗过口角。如今随着各地游客的增多，光顾她摊位的人一天就有好几批，“不能眼看着这些生意就这么溜走吧？”她也开始随大流，做零售，而且待客的态度还非常热情。渐渐的，对同行们也都是笑脸相待了。周围的经营户私下里都说，她就像变了个人，“母老虎”成了文明户。

被城北路一家小饭店的汪老板来自吉林，他表示，虽然组团来叠石桥的游客都有固定就餐点，但那些自驾来购物、观光的游客数量也不少，在他店里就餐的每天至少有三四桌。“以前我们店里人跟客人都讲东北话，现在我带头统一用普通话；而且我们的服务员态度也更热情，加水什么的更勤快了。”汪老板认为口碑在生意中很重要，而文明待客就是积攒口碑的重要途径。

一位在叠石桥经商多年的老板感叹：“现在的叠石桥真是大变样了，不仅外部环境整洁，人的素质也大大提升，这样的市场才是一个人来人爱、难以忘怀的好地方！”