本报记者陈春贤 通讯员曹玉芳
很多人觉得,做导游最幸福,可以免费游遍名山大川、历史古迹,还能拿工资。资深导游潘红英却说,大家都误解了这份工作。日前,记者来到潘红英所在的旅行社,体会导游的辛苦。
不久前的一天,一名在西安发展的海门老板点名要潘红英带一个30多人的亲友团。原来这位老板的儿子要结婚,他30多名西安的朋友要来海门喝喜酒。这位在外能人帮这些朋友设定了一条旅游线路,一共有4天行程。潘红英欣然答应。
4点起来接机
前一天刚带完一个长线团回海门,凌晨1点多才躺到床上的潘红英觉得浑身像散了架似的。本来睡眠质量就不好的她只能浅浅地睡一会,因为凌晨4点就要起来去杭州接机。
潘红英一般带团走长线,这次要做短线导游,对短线景点有些生疏的她在网上下载了很多相关景点的资料并背了下来。
从机场顺利地接到了来自西安的客人,带着他们一路向北,解说并游玩了周庄、苏州后来到南通境内。也许是好几天没有休息好,体力有些透支加上有颈椎病,行到南通时感觉头有些晕。“苏通大桥是我们南通人的骄傲,虽然疲惫不堪,还是撑着细细讲解。”潘红英自嘲道,“我们导游起得比鸡早,睡得比狗晚,带客人游景点但我们都没空看美景,带了相机也拍不到照片。要替客人考虑周全,神经一直紧绷着。”
晚饭没了胃口
晚上5点多一点,大巴到了市区某大酒店。潘红英带着客人们在酒店办理好住房手续,给客人们半小时回房稍作休整,18点集合再去举行婚礼的饭店。带领着兴致勃勃的客人们一一找到自己的房间后,实在太累的她靠着座位眯了一会。
到约定时间后,潘红英确认人都到齐后,带着客人们直达目的地。在饭店门口,确认她的客人们都入了座,潘红英这才舒了口气,疲累的她没有一点胃口,嘱咐司机在婚宴结束后安全送客人去酒店,自己打的回了家。
回到家的潘红英完全没了力气,勉强洗了澡没有吃任何东西,调了闹钟就睡下了。
无暇照顾家人
晚上9点半,上高中的儿子到家了。儿子最近有些感冒,但潘红英无暇照顾。她摸了摸儿子的脑门,询问着他这两天身体状况以及学校的功课。和丈夫、儿子聊了会儿天后,潘红英催父子俩赶紧洗澡睡觉,而自己则做起了第二天行程的准备工作。
第二天上午带团去天补,下午整个团要出发再去杭州,潘红英想好了一整天最合理的游玩安排后心里踏实了,随手拿起床边的一本书,看了几页后感觉有了睡意才睡下,此时已经接近零点。