市眼科医院结合市委、市政府开展的“作风建设月”活动,积极组织开展党风廉政建设。在活动中,我们认真学习“廉政准则”,严格遵守市委、市纪委的“五条禁令”,以卫生行风、文明新风、党风廉政建设为重点,强作风,树形象,促发展;同时以科教兴医、医疗质量、服务态度等服务病人的具体事务及每一件实事为抓手,全力建设与现代化小康生活相适应的医疗平台。我们认为,让病人享受到放心、舒心的医疗服务是践行党风廉政建设的最好体现。
医院全体人员牢固树立以病人为中心的服务理念,不断改进服务态度,提高办事效率,拓展服务渠道,深化服务内涵。医院党风廉政建设的重点是:深化党风廉政建设责任制,积极开展党风党纪教育,落实各类规章制度,完善院内外监督机制;医院行风建设的重点是:围绕医德医风、优质服务和廉洁从医,加强制度建设,坚持从严治院;文明新风建设的重点是:加大医院建设发展的宣传力度,积极探索医院文化新路子,努力营造和谐环境。
另外,医院上下一致认为,全心全意为患者服务,为群众提供最好的医疗服务保障,这是医疗机构廉政建设的出发点和最终目标。为实现上述工作目标,眼科医院近年来投入资金,不断改善医院设施,为群众营造良好的求诊治病环境。同时,我们把降低群众的医疗费用,提高服务质量作为重中之重。全院职工发扬“仁心仁术、方便为怀”的院风,一切以病人为中心,从语言、仪表、礼仪、服务及职责等方面实行规范化管理,病人的需要,就是我们工作的最终目标。近年来,行风评议的问卷调查显示,到我院就诊、住院的病人满意度由原来的90%提高到底98%。在降低医药费用,减轻患者负担上,医院采取了综合举措,一是实行联合招标采购药品,规范药品进货渠道,降低药品价格,让利给病人;二是合理分配药比指标,促进用药实用性。以去年各科药品收入占业务收入的比例及住院病人平均费用为基础,根据各专业病种的不同,以分别下降一定的百分比为指标下达到各科,并定期对指标的执行进行考核、检查、总结,发现问题,及时纠正。经过努力,今年病人平均住院费用比去年同期有所下降。